Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

TECNA Group S.r.l.
Sede legale: Via Principe Amedeo 146 – 74123 Taranto (TA) ITALIA
P. IVA / Codice Fiscale: IT02130670736
E-mail: info@tecnaonline.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, gli utenti possono contattare il Titolare del trattamento utilizzando i recapiti sopra indicati.


2. Tipologie di dati personali trattati

Attraverso questo sito web, TECNA Group può trattare le seguenti categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web possono acquisire alcuni dati personali nell’ambito del loro normale funzionamento. Queste informazioni non sono raccolte per identificare direttamente gli utenti, ma potrebbero permetterne l’identificazione attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi.

Questa categoria include, ad esempio, gli indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, l’orario della richiesta, le pagine visitate e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Sono inclusi i dati personali inseriti dall’utente nei moduli di contatto, nei moduli di richiesta o in altre aree interattive del sito web, quali:

nome, cognome, ragione sociale, qualifica professionale, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese, contenuto del messaggio, area di interesse, categoria di prodotto o servizio richiesto.

Dati relativi a richieste commerciali o tecniche

Quando gli utenti inviano richieste di preventivo, assistenza tecnica, informazioni sui prodotti o contatti commerciali, TECNA Group può trattare informazioni relative all’azienda rappresentata dall’utente, al ruolo professionale, al mercato di riferimento e alle esigenze tecniche o applicative comunicate dall’utente.

Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili

Il sito web può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso ove richiesto, cookie analitici, funzionali, pubblicitari o di profilazione. L’uso dei cookie è disciplinato dalla Cookie Policy dedicata.


3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Navigazione e funzionamento del sito web

Per consentire il corretto accesso e utilizzo del sito web, garantire la sicurezza del sistema, prevenire attività illecite o dannose e ottenere informazioni statistiche anonime o aggregate sull’uso del sito.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare del trattamento nel garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web.


Gestione delle richieste inviate tramite moduli

Per rispondere a richieste di informazioni, preventivi, contatti commerciali, assistenza tecnica o quesiti relativi ai prodotti e servizi TECNA.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.


Comunicazioni commerciali e promozionali

Per inviare comunicazioni informative, commerciali o promozionali riguardanti i prodotti, i servizi, le novità aziendali, gli eventi, le fiere o gli aggiornamenti di TECNA, solo laddove l’utente abbia prestato il consenso o ove consentito dalla legge applicabile.

Base giuridica: consenso dell’interessato.


Gestione dei rapporti commerciali B2B

Per gestire i contatti con clienti, potenziali clienti, fornitori, distributori, partner commerciali e operatori professionali interessati ai prodotti e servizi TECNA.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, oppure legittimo interesse del Titolare del trattamento nella gestione dei rapporti commerciali.


Obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali

Per adempiere agli obblighi di legge, regolamentari, fiscali e contabili, e per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Base giuridica: adempimento di obblighi di legge e legittimo interesse del Titolare del trattamento.


Analisi statistica e miglioramento del sito web

Per analizzare l’utilizzo del sito web, migliorare la navigazione, ottimizzare i contenuti, le funzionalità e le prestazioni, anche attraverso strumenti di analisi configurati, ove possibile, in forma anonima o aggregata.

Base giuridica: consenso dell’utente, ove richiesto, o legittimo interesse nei casi consentiti dalla legge applicabile.


4. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici, digitali e, ove necessario, cartacei, secondo procedure strettamente correlate alle finalità sopra descritte.

TECNA Group adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione, alterazione o uso improprio.

I dati personali sono trattati da personale autorizzato e possono essere trattati da fornitori di servizi esterni nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.


5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per il funzionamento tecnico del sito web.

Il conferimento dei dati personali tramite i moduli di contatto è facoltativo, ma necessario per consentire a TECNA Group di rispondere alla richiesta dell’utente.

Il conferimento del consenso per le comunicazioni di marketing o per i cookie non tecnici è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica la navigazione sul sito o la possibilità di inviare richieste attraverso i canali disponibili.


6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati.

In particolare:

  • i dati raccolti tramite i moduli di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un periodo successivo compatibile con le esigenze commerciali, amministrative o di difesa legale;
  • i dati relativi a rapporti contrattuali o precontrattuali saranno conservati per il periodo richiesto dalle leggi civili, fiscali e contabili;
  • i dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato;
  • i dati raccolti tramite i cookie saranno conservati secondo i periodi indicati nella Cookie Policy.

7. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati a:

  • personale interno autorizzato di TECNA Group;
  • consulenti, professionisti e società che forniscono servizi amministrativi, fiscali, legali, tecnici o informatici;
  • fornitori di servizi web, hosting, manutenzione, sicurezza informatica, gestione di moduli di contatto, CRM, analisi o servizi di marketing automation;
  • società coinvolte in attività di pubblicità digitale, comunicazione o marketing;
  • autorità pubbliche, enti o soggetti titolati a ricevere i dati ai sensi della legge applicabile.

I dati personali non saranno diffusi.


8. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni servizi utilizzati dal sito web, come strumenti di analisi, servizi di hosting, piattaforme CRM, servizi e-mail o piattaforme di marketing, possono comportare il trasferimento di dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, i trasferimenti avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, le Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti legali appropriati.


9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito web può utilizzare cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento delle pagine e, previo consenso dell’utente ove richiesto, cookie analitici, funzionali, pubblicitari o di profilazione.

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze attraverso il banner dei cookie disponibile sul sito web e possono modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la Cookie Policy dedicata del sito.


10. Diritti dell’interessato

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • il diritto di accesso ai dati personali;
  • il diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • il diritto alla cancellazione, ove applicabile;
  • il diritto alla limitazione del trattamento;
  • il diritto di opposizione al trattamento;
  • il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
  • il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
  • il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Le richieste possono essere inviate a:

E-mail: [inserire e-mail privacy]
PEC: [inserire indirizzo e-mail certificata]


11. Reclamo all’autorità di controllo

Se l’utente ritiene che il trattamento dei dati personali violi le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

In Italia, l’autorità di controllo è:

Garante per la protezione dei dati personali
Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali


12. Link a siti web di terze parti

Questo sito web può contenere link a siti web di terze parti, inclusi partner, distributori, fornitori, social network o piattaforme esterne.

TECNA Group non è responsabile per il contenuto, la sicurezza o le pratiche sulla privacy adottate da tali siti web di terze parti. Si invitano gli utenti a leggere le rispettive informative sulla privacy.


13. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

TECNA Group si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, anche a seguito di cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

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