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TECNA organiza cursos de formación, tanto teóricos como prácticos, para el personal técnico. Las lecciones se imparten tanto en aulas como por videoconferencia.
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SOPORTE TÉCNICO
El soporte técnico y el soporte post-venta son esenciales para la satisfacción del cliente.
Tecna apoya a su personal técnico con la siguiente documentación:
- Manual de taller de toda la gama.
- Catálogo de averías y roturas.
- Boletines técnicos sobre códigos de repuestos nuevos con indicaciones en el utilizo de repuestos o campañas de retiro.
- Soporte, incluso con videoconferencias para problemas poco comunes.
OTROS SERVICIOS
- Ventajas de los martillos TECNA para las empresas de alquiler >> Sin costes variables y fórmula de recompra a un precio preestablecido después del periodo de amortización.
- Disponibilidad de repuestos TECNA >> Más de 15.000 repuestos en stock de las principales marcas de competencia.
